Ungewollter Handyvertrag

Billiger telefonieren, Handy-Flatrate, die Werbung bombardiert uns nur so mit attraktiven Angeboten, die uns Spaß am Vieltelefonieren vermitteln sollen. Weniger spaßig wird es, wenn man plötzlich Kunde ist, ohne bestellt zu haben: Carola Enning  von der Hausfrauenseite durchlebt seit Monaten einen regelrechten Leidensweg, der von einer nie bestellten Handy-Flatrate über vergebliche Versuche, diese wieder loszuwerden bis hin zu einem Inkassoverfahren und gekündigten Disprokrediten wegen plötzlich auftretenden negativen SCHUFA-Eintrags führte. Wie es überhaupt zu dem irrtümlichen Vertrag kommen konnte, ob nun aufgrund einer Verwechslung oder eines schlechten Scherzes, ist nicht geklärt, und aus dem Vertrag ist sie auch noch nicht draußen. Immerhin, die wachsende Medien-Aufmerksamkeit führte dazu, dass die Pressestelle des Mobilfunkanbieters endlich Verhandlungsbereitschaft signalisiert. (via intern.de)

Aufgrund des hohen Missbrauchspotenzials sollte man die Rechtsgültigkeit telefonisch abgeschlossener Verträge sowieso mal gründlich hinterfragen. Interessant genug ist ja, dass man ganz schnell telefonisch oder auch formlos per Mail einen Vertrag abschließen kann (und das gilt für die verschiedensten Anbieter), aber die Kündigung muss immer schriftlich erfolgen. Da passt was nicht zusammen...